Un nouveau concept de formation orientée vers la communication orale et la prise de parole a été testé par l'uité formation.
L’unité formation de la direction des ressources humaines, placée sous la responsabilité de Jeannine Guironnet-Joud, continue de proposer une diversification de stages transversaux, notamment en matière de techniques relationnelles. Après avoir rencontré l’organisme Guichets Fermés en 2003, spécialisé dans le théâtre d’entreprise, l’unité formation a souhaité tester un nouveau concept : il s’agit d’une formation innovante et dynamique orientée vers la communication orale/prise de parole en publique sur la base de techniques empruntées au théâtre.
Ainsi, Jean-claude Nicolle, chargé de formation a suivi ce stage de 40 heures, dans le cadre des ses activités professionnelles et en dehors de ses heures de travail. Pratiquant depuis plusieurs années le théâtre amateur, il a apporté un regard critique face à ce concept de formation. Isabelle Fontvieille, assistante de communication, a accepté ce stage, dans le cadre de sa formation initiale à l’issue de la réussite d’un concours, avec l’œil d’une novice par rapport au théâtre.
Etre formé de façon active
Cette formation basée sur le volontariat, a nécessité une disponibilité importante eu égard aux horaires (19 heures-21 heures) et une réelle assiduité. Elle a aussi demandé un fort investissement personnel pour intégrer le côté ludique et surtout participatif et actif de la formation (mémorisation de nombreux textes). Animée par Jean-Louis Rapini, comédien-formateur et directeur artistique de Guichets fermés, cette formation inter-entreprise a réuni neuf élèves depuis le mois de septembre 2003. Par la patience, la pédagogie et l’écoute active, Jean-Louis Rapini a réussi le tour de force de faire monter l’ensemble des élèves sur la scène du petit théâtre du Nombril du Monde les 7 et 10 mars dernier pour interpréter des extraits d’une création de pièce de théâtre tirée du best-seller d’Allan et Barbara Pease "Pourquoi les hommes n’écoutent jamais rien et les femmes ne savent pas lire les carte routières ?". La méthode utilisée est beaucoup moins traditionnelle et théorique que chez les autres formateurs puisqu’elle privilégie 80% de pratique contre 20% de théorie. Par cette techniques, il est davantage possible de mesurer la progression des élèves : le meilleure exemple fut celui d’un stagiaire qui ne pouvait, au premier jour de la formation, lire un texte devant le groupe. Quatre semaines après, il réussissait à lire le texte devant les autres élèves, et enfin à se produire face au public sur la scène du théâtre. Cette finalité percutante ouvre des horizons sur d’autres expériences de ce type pour les agentes du Grand Lyon. Mais auparavant, il sera nécessaire d’importer ce type de stage, de l’adapter au contexte local, avant de le proposer à des agentes susceptibles d’être volontaires et intéressés par ses techniques relationnelle innovantes.
Le magazine interne du GRANDLYON
Mars 2004, numéro 137.
